Виртуальная реальность Кибер-квест Mind Horror

Я отмечу сразу, что у нас не первый квест в целом, и третий именно VR. И у нашей команды от квеста и самой компании остались ужасные впечатления. Началось с того, что оператор не особо дОбро разговаривал по телефону, узнав, что мы идём с купоном. После, уже лично, было сказано: «А, это с вами мы сейчас будем ругаться из-за оплаты». Нет, не будем. Точнее, будем, но не из-за оплаты. Хотя... Сам квест — интересная задумка, все-таки VR — это новое, свежее направление в индустрии. И мы бы вполне насладились игрой, если бы не они. БАГИ. Везде. Постоянно. Каждую минуту. Руки растут из груди, застревают в текстурах, проходят сквозь предметы, выкручиваются. Чтобы взять некоторые предметы, нужно завести руку чуть назад, но в реале там стена, соотвественно, действие невозможно. И приходится сидеть, по сто попыток пробовать решить проблему. Апофеозом было, когда в довольно напряженный момент в игре у меня руки просто пропали. Вообще. И 10 минут я потратила на бесполезное размахивание перед глазами, надеясь, что они появятся. Но нет. Каким-то чудом они, как раз по истечению тех самых десяти минут, появились и игру мы продолжили. После оператор заявит, что руки исчезли, потому что я трогала камеру. Но! Сами очки я поправляла лишь вначале, чтобы настроить фокус на картинку. А позже, возможно, и задела камеру, когда тщетно пыталась «найти» свои руки. Тем не менее, время потрачено, но мы не унываем. А зря. Потому что внезапно перед глазами появляется надпись «ошибка» (что-то вроде «service error, please, log in...etc). Мы посидели, подумали, внезапно включается свет и с нас снимают наушники и очки. На логичный вопрос «wtf», было заявлено: «Ну, вы уже почти в конце. Дальше по техническим причинам игра не продолжится». Что??? Что?!? За что мы платили деньги? За получасовое сидение в темноте, с нарастающим раздражением из-за неполадок? «Я стараюсь относится ко всему с юмором», как-то подобно ответил на наше возмущение оператор. На ответ, что не он же платит деньги, нам пообещали выдать скидку на другие игры. И посмеялись: «Может, потому что вы по скидке, поэтому игра заглючила». Да если бы мы были не по купону, я до последнего требовала возврата средств за неоказание услуг. Действительно, в качестве компенсации сертификат на 1000 р дали, только мы мало того, что не собирались на другие квесты от этой компании, так теперь и точно не пойдём. Решать вопрос оператор не стал и просто удалился. Собирались и уходили мы уже самостоятельно. Честно говоря, подобное отношение и к клиентами встречается редко. Отчего и удивляешься. Мы попросили в Инстаграмме контакты руководства, но ответа пока нет. Тем не менее, просто так ситуацию мы оставлять не будем. Потраченные деньги, испорченное настроение, разочарование в VR — всё это стоит того, чтобы донести до руководства.